Preguntas Frecuentes

¿Cuál es el horario para el check in/ check out del hotel?

El check in es a las 14 hs, y el check out a las 11 hs.

¿Puedo dejar mi equipaje si llego antes del horario del check in?

Si, puede dejar su equipaje en nuestro office disponible para su seguridad, sin cargo extra.

¿Cómo puedo hacer una reserva con el hotel?

Puede reservar directamente por nuestra página, o contactarse con nosotros via mail a info@altoandinohotel.com

¿Necesito una tarjeta de crédito para reservar?

Si, necesita una tarjeta de crédito para todas las reservas. Para garantizar la habitación se efectuará el cargo de una noche y el resto lo abonará al ingreso.

¿Cuáles son las políticas de cancelación?

En caso de cancelar su reserva, debe avisarnos mínimo 72 hs antes para evitar cargos de cancelación. Si nos avisa fuera de este periodo, se le aplicará el cargo de una noche. Esta política es únicamente para las reservas realizadas de forma directa con nosotros. Si realiza la reserva por otra página, debe consultar las políticas de cancelación correspondientes al portal utilizado.

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